گارانتی و خدمات پس از فروش
ما متعهد به ارائه بهترین خدمات پس از فروش و حمایت کامل از مشتریان عزیزمان هستیم
تماس فوری: ۰۵۱-۳۸۹۲۲۹۰۶ - پشتیبانی ۱۰:۰۰ الی ۲۲:۰۰ برای تمام محصولات
ویژگیهای گارانتی
• گارانتی کامل محصولات از ۶ ماه تا ۲ سال
• تعمیر و سرویس تخصصی توسط کارشناسان مجرب
• تعویض قطعات اورجینال و معتبر برندهای مطرح
• ضمانت کیفیت کار و رضایت ۱۰۰٪ مشتریان
• خدمات پس از فروش رایگان در دوره گارانتی
• پشتیبانی تلفنی و حضوری در ساعات ۱۰:۰۰ الی ۲۲:۰۰
شرایط گارانتی
موارد تحت پوشش گارانتی:
• نقص کارخانهای در قطعات و مکانیزم
• مشکلات مربوط به حرکت عقربهها
• نقص در سیستم ضدآب (در صورت وجود)
• مشکلات تاج و دکمههای کناری
• نقص در شیشه و بدنه (بدون ضربه خارجی)
• خرابی سیستم نورپردازی (در مدلهای مجهز)
موارد خارج از پوشش گارانتی:
• آسیبهای ناشی از ضربه، سقوط یا حوادث
• تماس با مواد شیمیایی یا اسیدی
• دستکاری غیراصولی توسط افراد غیرمجاز
• فرسایش طبیعی بند یا قفل
• خسارت ناشی از استفاده نامناسب
فرآیند خدمات
مراحل دریافت خدمات پس از فروش:
۱. ثبت درخواست: درخواست خدمات خود را از طریق تلفن، سایت یا مراجعه حضوری ثبت کنید
۲. بررسی اولیه: کارشناسان ما محصول شما را بررسی و تشخیص مشکل را ارائه میدهند
۳. ارائه قیمت: قیمت دقیق خدمات با توضیح کامل کارهای انجام شده اعلام میشود
۴. انجام خدمات: پس از تأیید شما، خدمات مورد نظر توسط متخصصان انجام میشود
۵. تحویل محصول: محصول پس از بررسی نهایی کیفیت، همراه با گارانتی کار تحویل میشود
اطلاعات تماس
برای دریافت خدمات پس از فروش:
تلفن پشتیبانی: ۰۵۱-۳۸۹۲۲۹۰۶
پاسخگویی ۱۰:۰۰ الی ۲۲:۰۰
ایمیل پشتیبانی: info@beskado.com
پاسخ در کمتر از ۲۴ ساعت
آدرس مرکز خدمات:
مشهد، بلوار هفت تیر، مجتمع آرمیتاژ
امکان مراجعه حضوری
نیاز به خدمات پس از فروش دارید؟
تیم متخصص ما آماده ارائه بهترین خدمات برای محصولات شماست
